De internet-browser die je gebruikt wordt niet langer ondersteund

Dit betekent o.a. dat je geen diensten kunt bestellen. Start met een andere browser of neem contact op met onze klantenservice. Browsers die we aanraden zijn Chrome, Edge, Firefox of Brave.

Informatie over je examenmoment | MiFID

Onlangs heb je bij Lindenhaeghe een examen geboekt. We willen je graag goed voorbereiden op wat je te wachten staat, omdat we begrijpen dat een vlot verloop van het examen essentieel is voor jou en andere examenkandidaten.

Op deze pagina leggen we je uit waar je vóór, tijdens en na het examen rekening mee moet houden. Neem de tijd om de onderstaande aandachtspunten door te nemen, zodat je precies weet waar je aan toe bent!

Examenreglement

Vóór het examen

Bereid je voor op het examenmoment door je inschrijving te controleren op juistheid. Lees verderop de pagina ook alvast door wat je tijdens het examen kunt verwachten.

Om je optimaal voor te bereiden op het examen raden we je naast onderstaande tips ons MiFID studiemateriaal aan.

Check persoonsgegevens

Check je gegevens op de inschrijfbevestiging

Controleer of alle gegevens op de inschrijfbevestiging die je ontvangt vanuit Servicedesk DUO juist zijn. Check de volgende gegevens extra nauwkeurig:

  • Sta je ingeschreven voor het juiste examen?
  • Komen je initialen en achternaam overeen met de gegevens op je legitimatiebewijs?
  • Klopt je geboortedatum?

Kloppen er gegevens niet? Stuur de aanpassingen tijdig door naar support@lindenhaeghe.nl.

Examen verzetten

Verzetten of annuleren van het examenmoment

Om je examen te verzetten of annuleren, dien je in te loggen je Dashboard. Vervolgens klik je op agenda en kies je voor "verzetten of annuleren". Houd er rekening mee dat er kosten verbonden kunnen zijn aan het wijzigen of annuleren. 

De volgende voorwaarden zijn van toepassing:

Moment van verzetten/annuleren Kosten
Binnen 14 dagen na de boekingsdatum* Kosteloos
Meer dan 7 dagen voor het examen €25,-
7 of minder dagen voor het examen 50% van de examengelden
Op de dag van het examen Annuleren is niet mogelijk. Je kan een nieuwe examendatum boeken tegen 100% van de kosten.

Let op

*Indien je examenmoment binnen 14 kalenderdagen na het moment van boeken plaatsvindt, heb je tijdens het bestelproces afgezien van de wettelijke bedenktermijn en gelden de reguliere annuleringsvoorwaarden.

Hierboven vind je de voorwaarden voor het annuleren of verzetten van examens voor consumenten. Wanneer een bestelling als bedrijf wordt betaald (bijvoorbeeld via de optie 'Mijn werkgever betaalt' of via een extern platform) is de bedenktermijn van 14 kalenderdagen niet van toepassing. Raadpleeg bij twijfel altijd artikel 16 van onze algemene voorwaarden.

Tijdens het examen

Het niet naleven van onderstaande aandachtspunten en het examenreglement kan leiden tot uitsluiting van deelname of ongeldigverklaring van het examen.

Aanvang examen

Aanvang

Om op tijd te kunnen beginnen dien je 15 minuten vóór de starttijd van het examen aanwezig te zijn. Oriënteer je tijdig hoe je de examenlocatie op tijd kunt bereiken en check de parkeergelegenheid. Als je te laat bent, kan je de toegang worden geweigerd.

Identiteitsbewijs

Identiteitsbewijs

Zorg ervoor dat je een geldig Nederlands identiteitsbewijs met BSN meeneemt naar het examen. Dit wordt tijdens het examen gecontroleerd, dus vergeet deze niet. De volgende documenten zijn toegestaan:

  • Een Nederlands paspoort of paspoort of identiteitskaart van de landen van de EU de EER en Zwitserland;
  • Een paspoort van een ander land dan een EU-land, een EER- land of Zwitserland dat voorzien is van een geldige sticker voor verblijf; (noodpaspoorten mogen alleen gebruikt worden als reisdocument en niet als identiteitsbewijs);
  • Nederlandse identiteitskaart (voorheen Europese identiteitskaart);
  • Nederlands rijbewijs

Belangrijke noot inzake het BSN: Een examenkandidaat dient altijd zijn burgerservicenummer aan te kunnen tonen bij een examen. Kandidaten die beschikken over een geldig identiteitsbewijs waarop geen burgerservicenummer staat vermeld, dienen een officieel document/uittreksel te kunnen tonen waarop het burgerservicenummer staat vermeld. Voor dit type examen volstaat een zorgpas niet.

Persoonlijke eigendommen

Persoonlijke eigendommen

Lever persoonlijke eigendommen zoals je telefoon, jas, tas en sleutels in voordat het examen begint. Deze worden veilig opgeborgen en krijg je na afloop terug. Houd je identiteitsbewijs wel bij de hand.

 

Check persoonsgegevens

Ga naar het aangewezen examenlokaal en neem plaats achter de aangegeven computer. Controleer de juistheid van je persoonsgegevens zodra je achter de computer zit en het examen is opgestart.

Toegestane hulpmiddelen

Toegestane hulpmiddelen

Tijdens het examen mag je geen eigen materiaal meenemen De volgende hulpmiddelen worden aan je verstrekt op de examenlocatie: kladpapier, schrijfmateriaal en een niet-programmeerbare rekenmachine.

 

Afsluiten examen

Wanneer je de laatste vraag van het examen hebt beantwoord, volg je de stappen op je scherm om het examen af te sluiten. Roep de hulp van de toezichthouder als er problemen zijn tijdens het afsluiten van het examen.

Opmerkingen

Opmerkingen examen

Kladpapier moet aan het einde van het examen worden ingeleverd. Heb je vragen over het examen of kom je onvolkomenheden tegen? Noteer dit en geef het na afloop aan bij de toezichthouder.

 

Consumptie en toiletbezoek

Eten en drinken zijn niet toegestaan tijdens het examen. Heb je een vanwege medische redenen toch iets te eten of drinken nodig tijdens het examen? Geef dit dan bij ons aan via support@lindenhaeghe.nl. Het is tevens niet toegestaan om het examenlokaal te verlaten voor een toiletbezoek.

Na het examen

Zodra je het examen hebt afgelegd, gaan wij aan de slag om je te informeren over de examenuitslag. Lees hieronder wat je kunt verwachten na het afleggen van je examen.

Na het examen

Examenuitslag

De examenuitslag zie je direct bij het afsluiten van het examen. Binnen vijf werkdagen ontvang je de uitslag ook nog per mail.

 

Diploma’s en certificaten

Ben je volgens de definitieve uitslag geslaagd? Gefeliciteerd! Binnen zes weken ontvang je je fysieke diploma en voegen wij de digitale scan toe aan je diplomadossier.

Examen inzien

Inzage

Als je een inzage in het afgelegde examen wilt, dan kun je mailen naar support@lindenhaeghe.nl.

De inzage is onder begeleiding van een toezichthouder, duurt 20 minuten en vindt plaats op het kantoor van Lindenhaeghe in Rotterdam. Je krijgt inzage in de door jou onjuist beantwoorde vragen, de juiste antwoorden worden hierbij NIET getoond. Meer informatie over het inzagemoment en de kosten ontvang je zodra wij het verzoek per e-mail hebben ontvangen.

Examenregelement

Indien bovengenoemde aandachtspunten en het examenreglement niet worden nageleefd, wordt dit gemeld aan de examencommissie en kun je van deelname worden uitgesloten of kan het examen ongeldig worden verklaard. 

Veel succes met je examen! 

Bekijk examenregelement