E-learning Actieve provisietransparantie

Het delen van je provisie met je klanten was voorheen passief. Dit betekent dat je alleen de provisie hoefde te benoemen wanneer je klanten ernaar vroegen. Sinds 1 juli 2024 is daar verandering in gekomen en moet je actief met je klanten delen wat je provisie is op de schadeverzekering die zij bij jou gaan regelen. Je hebt misschien al gemerkt dat dit kan zorgen voor vragen van je klanten, bijvoorbeeld over de werkzaamheden die jij voor hen uitvoert en wat zij van je kunnen verwachten. Het is dus belangrijk dat jij deze vragen goed weet te beantwoorden.

Om jou hierin te ondersteunen hebben we in samenwerking met Adfiz de E-learning Actieve provisietransparantie ontwikkeld. Zo leer je meer over de wetgeving, hoe je een goede indicatie van jouw provisie kan geven en hoe je het gesprek hierover aangaat met je klant.

Aan de hand van tekst, afbeeldingen, video's, animaties en praktische tips, nemen we je in deze e-learning stapsgewijs mee in actieve provisietransparantie. Je krijgt antwoord op onder andere de volgende vragen:

• Wat staat er precies in de wet en hoe interpreteer je dit? 
• Wanneer is een schadeverzekering nieuw?
• De rekenbox van Adfiz: Hoe bereken je de provisie zonder dat je de exacte premie weet?
• Hoe ga je het gesprek met je klant aan?
• Welke vragen kan je verwachten van je klant?
• Hoe ga jij (en hoe gaan je medewerkers) om met de verandering van de wet?