Customer Success

We zijn er trots op om Lindenhaeghe een Great Place to Work te mogen noemen! We besteden veel tijd, aandacht en energie aan het creëren van een omgeving waarin jij je talent volop kwijt kan. Hierbij denken wij graag in mogelijkheden en staat jouw persoonlijke groei centraal. Enthousiast geworden? We komen graag met je in contact!

Werken als Klantadviseur

32 – 40 uur          Mbo+/hbo werk- en denkniveau        Junior/medior         Rotterdam

Ben je een kei in het omgaan met klanten, pak je graag de telefoon en heb je interesse in (of ervaring met) de financiële dienstverlening? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor de functie van Klantadviseur bij Lindenhaeghe!

Een van jouw belangrijkste taken is het ondersteunen van potentiële en bestaande klanten bij het selecteren van de juiste opleiding. Je hebt hierbij een goed oor voor de klant en vraagt door om de essentie te achterhalen. Je bent proactief en vindt zo voor elke uitdaging een oplossing. En als het hectisch wordt, blijf jij rustig en gefocust.

Ga met ons in gesprek en ontdek welke taken het beste bij jou passen en ga de uitdaging aan om jezelf verder te ontwikkelen.

Heb je een vraag?

Heb je een vraag en wil je liever direct iemand spreken? Neem dan gerust contact op met Frank.

Neem contact op

Je vindt het leuk om:

  • Klanten te helpen bij het vinden van de juiste opleiding door hen advies te geven over de verschillende opleidingen van Lindenhaeghe.
  • Een bijdrage te leveren aan commerciële acties, zoals het opstellen van marketingmails of het leveren van input voor de website.
  • Een belangrijke rol te spelen in het optimaliseren van de klantbeleving door mee te denken over nieuwe initiatieven.
  • Nauw samen te werken met andere afdelingen om zo de klant zo goed mogelijk te helpen.

Wat wij je bieden:

  • Een mooie start met een brutosalaris tussen de € 2.598,- en € 3.117,- euro, dit is afhankelijk van jouw ervaring. We kijken specifiek naar wat jij in huis hebt.
  • Wij zorgen dat jouw persoonlijke ontwikkeling de aandacht krijgt, want groei staat hoog in het vaandel.
  • Gratis toegang tot ál onze financiële opleidingen, dus leer zoveel je wil!
  • Hybride werken, met een perfecte afwisseling tussen thuis en met het team op kantoor werken. Wij richten je thuiswerkplek voor je in en je krijgt een vergoeding voor je thuiswerkdagen.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Op vrijdagmiddag maken we graag tijd voor een borrel. Samen met je leuke collega’s natuurlijk.
Solliciteer direct

We maken graag kennis, en dan:

  • Ons uitgangspunt is 2 gesprekken waarin je verschillende collega’s uit je team ontmoet die jou alles vertellen over Lindenhaeghe.
  • Zo krijg jij een goed beeld van hoe het er echt op de werkvloer aan toegaat en kan je al je vragen stellen.
  • Wij zijn benieuwd naar wie jij bent als persoon, dit zegt veel meer dan je behaalde diploma's. Wij horen daarom graag waar jij energie van krijgt en wat je van deze functie verwacht.
  • Omdat we zo trots zijn op ons kantoor, leiden we je graag rond. Als je het 1e gesprek echter liever vanuit huis voert, plannen wij deze gewoon in via Microsoft Teams.
  • Is er een wederzijdse match? Dan doen we je graag tijdens het 2e gesprek een mooi aanbod, waar jij hopelijk volmondig ja tegen zegt!

Waar staan we voor?

Onze kernwaarden

Ondersteuning, betrokkenheid, energie, daadkracht en vernieuwing, dat zijn onze kernwaarden. Dit stralen we niet alleen uit naar de buitenwereld, maar vinden we intern net zo belangrijk!

Great Place to Work

Er zal veel van je worden gevraagd als zelfstandig professional, maar je krijgt er ook veel gezelligheid en waardering voor terug. Denk aan regelmatige borrels, een kerstdiner en het jaarlijkse personeelsweekend.

Hybride werken

Bij Lindenhaeghe is er sprake van wederzijdse flexibiliteit. Daarom werken we hybride, met een perfecte afwisseling tussen thuis en met het gehele team op kantoor. Zolang we maar op jouw inzet en betrokkenheid kunnen rekenen!

Opleidings- en doorgroei-
­mogelijkheden

Wij geloven in het bieden van kansen. Als jij groeit, doen wij dat als organisatie namelijk ook. Er wordt daarom flink geïnvesteerd in de opleidings- en doorgroeimogelijkheden van onze collega’s.

Over Lindenhaeghe

Lindenhaeghe is hét opleidings- en exameninstituut voor de financieel professional en organisatie van de toekomst. Dagelijks zetten we ons in voor de professionele ontwikkeling van ruim 80.000 financieel professionals.

Lees meer

Jouw toekomstige team

We zijn een dynamische en hard groeiende organisatie. Met een team van betrokken en ambitieuze medewerkers staan we dagelijks voor onze klanten klaar. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Benieuwd naar alle collega's?

Wil je weten met wie je nog meer samen gaat werken?

Maak kennis

Ben Chen

Accountmanager
Chantal Westfa

Chantal Westfa

Medewerker Customer Care
Claudette Veenema

Claudette Veenema

Medewerker Customer Care
Demi Fransen

Demi Fransen

Lead Customer Care

Dominique van Gennep

Salesmedewerker b2c

Donna Kleene

Salesmedewerker b2c
Edward Schut

Edward Schut

Accountmanager
Elise Kwant

Elise Kwant

Accountmanager

Erik van Herksen

Datasupport Medewerker
Jelle Stubenitsky

Jelle Stubenitsky

Accountmanager
Jermaine Reket

Jermaine Reket

Accountmanager
Jordi van Grevenbroek

Jordi van Grevenbroek

Consultant New Business
Michael Fleming

Michael Fleming

Lead Accountmanagement

Nina Rochat

Salesmedewerker b2c
Rebecca van der Walle

Rebecca van der Walle

Customer Success Manager
Sandra van Vliet-Huijbregts

Sandra van Vliet-Huijbregts

Medewerker Customer Care
Shahen van Customer Care

Shahen Emerencia

Medewerker Customer Care

Surayny Navarro

Medewerker Customer Care

Yaël Quaison

Medewerker Customer Care

Andere vacatures binnen ons team

Wil jij graag aan de slag binnen team Customer Success, maar past de vacature voor Klantadviseur niet helemaal bij jou? Bekijk dan de openstaande vacatures of stuur een open sollicitatie.

Relatiemanager

32 - 40 uur    

 Junior/medior/senior

Pijl oranje vlak

Accountmanager

32 - 40 uur    

Junior/medior

Pijl oranje vlak

Data Support Medewerker

24 - 40 uur    

 Starter/werkstudent

Pijl oranje vlak

Salesmedewerker b2c

16 - 40 uur    

 Junior/medior

Pijl oranje vlak

Open sollicitatie

N.t.b.    

 Starter/junior/medior/senior

Pijl oranje vlak

Solliciteren bij Lindenhaeghe

Leuk dat je aan de slag wil gaan bij Lindenhaeghe! Vul hieronder je gegevens in, zodat we je alvast beter kunnen leren kennen.

Frank Pronk

Heb je een vraag?

Neem dan gerust contact met ons op via:

   sollicitatie@lindenhaeghe.nl
   010 – 760 11 00