Customer Success
WWZ Academie maakt onderdeel uit van Certify360, een toonaangevende EdTech-organisatie die zich richt op verplichte professionele educatie en certificering. Binnen Certify360 versterken we het leren met technologie, data en innovatie zodat professionals zich continu kunnen ontwikkelen in een veranderende wereld.
Bij WWZ Academie werk je met professionals die zich inzetten voor een sterke, inclusieve en sociale samenleving. Je helpt hen zichtbaar maken hoe kennis, opleiding en begeleiding bijdragen aan betere ondersteuning voor burgers en effectiever beleid binnen het sociaal domein.
.
Werken als Commercieel Manager bij WWZ Academie
32 – 40 uur Hbo/wo werk- en denkniveau Medior Rotterdam
Als Commercieel Manager bij WWZ Academie ben je verantwoordelijk voor de commerciële koers en verdere groei van onze opleidingsactiviteiten binnen het sociaal domein. Jij vertaalt maatschappelijke en sectorontwikkelingen naar sterke proposities, bouwt duurzame relaties op met partners en opdrachtgevers en bewaakt de balans tussen kwaliteit, rendement en maatschappelijke impact.
Je ontwikkelt en beheert het opleidingsportfolio van WWZ Academie met focus op groei, positionering en vernieuwing. Jij weet wat er speelt bij gemeenten, zorgorganisaties en uitvoeringsinstanties. Je herkent kansen en werkt samen met collega’s van marketing, accountmanagement en opleidingsontwikkeling om die kansen te verzilveren.
Het is een rol waarin ondernemerschap, strategie en creativiteit samenkomen. Van markt- en doelgroepanalyse tot productontwikkeling, prijsstrategie en positionering.
Over WWZ Academie
WWZ Academie is een toonaangevende opleider binnen het sociaal domein en maakt onderdeel uit van de Certify360 EdTech Group, een collectief van opleiders die kennis delen en elkaar versterken.
Wij leiden professionals op die het verschil maken in zorg, welzijn en participatie. Van Wmo consulenten tot beleidsadviseurs, van klantmanagers tot inburgeringscoaches. Onze opleidingen combineren actuele kennis met direct toepasbare praktijkervaring.
Wat WWZ Academie onderscheidt, is de persoonlijke en praktijkgerichte aanpak. Onze docenten komen rechtstreeks uit het werkveld en weten precies wat er speelt. Deelnemers waarderen onze opleidingen vanwege de herkenbare praktijkcasussen, de persoonlijke begeleiding en de directe toepasbaarheid van wat ze leren.
Heb je een vraag?
Heb je een vraag en wil je liever direct iemand spreken? Neem dan gerust contact op met Edwin.
Wat ga je doen?
- Ontwikkelen en uitvoeren van de commerciële strategie voor WWZ Academie
- Uitbouwen van het opleidingsportfolio, inclusief nieuwe proposities, prijsmodellen en positionering.
- Analyseren van markttrends en klantbehoeften en deze vertalen naar concrete product- en dienstontwikkelingen.
- Samenwerken met marketing en accountmanagement aan campagnes en commerciële acties.
- Opstellen en realiseren van jaarplannen en budgetten voor omzet, groei en klanttevredenheid.
- Onderhouden en uitbreiden van relaties met gemeenten, partners en organisaties binnen het sociaal financiële domein.
- Stimuleren van samenwerking tussen teams en het versterken van de commerciële mindset binnen WWZ Academie
Wie ben jij en wat breng je mee?
- Een strategische denker met commerciële daadkracht, die marktinzichten weet te vertalen naar groei en rendement.
- Je hebt hbo-werk- en -denkniveau en minimaal vijf jaar ervaring in een commerciële managementfunctie.
- Bij voorkeur ervaring en een netwerk binnen het sociaal financiële domein.
- Ervaring met productontwikkeling, propositiemanagement of portfolioverantwoordelijkheid.
- In staat om marktdata te analyseren en om te zetten in concrete commerciële plannen.
- Ondernemerschap, overtuigingskracht en een analytische blik.
- Vermogen om te schakelen tussen strategie en uitvoering.
- Een verbindende stijl van samenwerken en resultaatgerichtheid in aanpak.
Wat wij jou bieden:
- Een zelfstandige en veelzijdige functie waarin strategie en uitvoering samenkomen.
- De kans om een groeiend label verder uit te bouwen binnen de Certify360 EdTech Group.
- Een deskundig en betrokken team dat samenwerking en ontwikkeling stimuleert
- Een moderne werkomgeving in Rotterdam, met mogelijkheden om hybride te werken.
- Een dienstverband van 36 tot 40 uur per week, met ruimte voor eigen initiatief en groei.
- Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring.
Waarom jij bij WWZ Academie wilt werken:
- Werken bij een toonaangevende opleider binnen het sociaal domein.
- Actief bijdragen aan de verdere groei en professionalisering van een label met duidelijke maatschappelijke waarde.
- Onderdeel zijn van de Certify360 EdTech Group, een innovatieve EdTech-backbone die opleiders ondersteunt in technologie, data en marketing.
- Ruimte om te bouwen aan proposities, partnerships en commerciële groei.
- Samenwerken met bevlogen collega’s in een ambitieuze en professionele omgeving.
- Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring.
- De kans om bij te dragen aan de groei van een organisatie die Nederland financieel veerkrachtiger maakt.
We maken graag kennis, en dan:
- Ons uitgangspunt is 2 gesprekken waarin je verschillende collega’s uit je team ontmoet die jou alles vertellen over Lindenhaeghe.
- Zo krijg jij een goed beeld van hoe het er echt op de werkvloer aan toegaat en kan je al je vragen stellen.
- Wij zijn benieuwd naar wie jij bent als persoon, dit zegt veel meer dan je behaalde diploma's. Wij horen daarom graag waar jij energie van krijgt en wat je van deze functie verwacht.
- Omdat we zo trots zijn op ons kantoor, leiden we je graag rond. Als je het 1e gesprek echter liever vanuit huis voert, plannen wij deze gewoon in via Microsoft Teams.
- Is er een wederzijdse match? Dan doen we je graag tijdens het 2e gesprek een mooi aanbod, waar jij hopelijk volmondig ja tegen zegt!
Waar staan we voor?
Ondersteuning, betrokkenheid, energie, daadkracht en vernieuwing, dat zijn onze kernwaarden. Dit stralen we niet alleen uit naar de buitenwereld, maar vinden we intern net zo belangrijk!
Er zal veel van je worden gevraagd als zelfstandig professional, maar je krijgt er ook veel gezelligheid en waardering voor terug. Denk aan regelmatige borrels, een kerstdiner en het jaarlijkse personeelsweekend.
Bij WWZ Academie is er sprake van wederzijdse flexibiliteit. Daarom werken we hybride, met een perfecte afwisseling tussen thuis en met het gehele team op kantoor. Zolang we maar op jouw inzet en betrokkenheid kunnen rekenen!
Wij geloven in het bieden van kansen. Als jij groeit, doen wij dat als organisatie namelijk ook. Er wordt daarom flink geïnvesteerd in de opleidings- en doorgroeimogelijkheden van onze collega’s.
Over WWZ Academie
WWZ Academie is hét opleidingsinstituut voor de sociaal financiële professional en organisatie van de toekomst. Dagelijks zetten we ons in voor de professionele ontwikkeling van ruim 100.000+ sociaal financiële professionals.
Jouw toekomstige team
We zijn een dynamische en hard groeiende organisatie. Met een team van betrokken en ambitieuze medewerkers staan we dagelijks voor onze klanten klaar. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Arnoud Kreffer
Manager Projectmanagement
Bart Keijzers
Business Developer
Ben Chen
Accountmanager
Chantal Westfa
Content Marketeer
Charena Sasaredjo
Medewerker Customer Care
Claudette Veenema
Medewerker Customer Care
Demi Fransen
Customer Success Operations Manager
Devin van Eijs
Consultant Customer Success
Dima Kooiman
Accountmanager
Dominique de Vrij
Accountmanager
Eva Hekelaar
Medewerker Customer Care
Femke Huijgen
Content Marketeer
Jade Mulder
Campagne Marketeer
Jermaine Reket
Accountmanager
Joëlle Gardenier
Content Marketeer
Joëlle van Dijk
Campagne Marketeer
John van Erp
Development Manager
Jordi van Grevenbroek
Consultant Customer Success
Kieran Walsh
Accountmanager
Melisa Sahin
Medewerker Customer Care
Michael Fleming
Customer Success Operations Manager
Michelle Bakker
Content Marketeer
Nina Rochat
Medewerker Customer Care
Noor Hoogenboom
Medewerker Customer Care Pien van der Graaf
Lead Marketing
Rebecca van der Walle
Customer Success Manager Rigaura de Bies-Weijman
Medewerker Customer Care
Rik Walrave
Consultant Customer Success
Sandra van Vliet-Huijbregts
Medewerker Customer Care
Sanna Halimovic
Medewerker Customer Care
Shahen Emerencia
Medewerker Customer Care
Tanischa Ponticorvo
Consultant Customer Success
Teun Willems
Learning & Development ManagerAndere vacatures binnen ons team
Wil jij graag aan de slag binnen team WWZ Academie, maar past de vacature voor Commercieel Manager niet helemaal bij jou? Bekijk dan de openstaande vacatures of stuur een open sollicitatie.
Solliciteren bij WWZ Academie
Leuk dat je aan de slag wil gaan bij WWZ Academie! Vul hieronder je gegevens in, zodat we je alvast beter kunnen leren kennen.
Heb je een vraag?
Neem dan gerust contact met ons op via: