Klantenservice ZZP

CS Opleidingen B.V. Certify360 Fulltime 2 tot 5 jaar €43.680 – €50.952 per jaar

Over de functie

Ben jij servicegericht, administratief sterk en houd je van afwisseling? 

CS-opleidingen in Utrecht zoekt voor circa 6 maanden meerdere Klantenservice Medewerkers. 

Bij CS Opleidingen werk je niet zomaar voor een opleidingsinstituut. Je draagt dagelijks bij aan de ontwikkeling van professionals die een belangrijke maatschappelijke rol vervullen op het gebied van verzuim, re-integratie en duurzame inzetbaarheid. Het werk dat je doet heeft direct impact op mensen en organisaties in heel Nederland.  

Als klantenservice Medewerker ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor cursisten, professionals en organisaties. Je helpt hen bij vragen over opleidingen, inschrijvingen en studievoortgang en zorgt ervoor dat zij zich welkom en goed geholpen voelen. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit en klantbeleving waar CS Opleidingen om bekendstaat.  

Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar flexibiliteit, snel schakelen en samenwerken belangrijke succesfactoren zijn. Geen dag is hetzelfde en je krijgt de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan een drukbezette afdeling.

Solliciteer direct

Wat bieden wij?

  • Tijdelijke opdracht vancirca 6 maanden 
  • 32-40 uur per week 
  • Werklocatie regio Utrecht 
  • ZZp tarief tussen € 40,- en € 50,- afhankelijk van ervaring.
  • Snelle start 1 juli 2026
  • Een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is 
  • Afwisselende werkzaamheden met veel contact tussen verschillendemensen
  • Informele en professionele werkomgeving 
  • Gesprekken worden voor 17 juli gevoerd

Wat ga je doen?

  • Afhandelen van e-mails en verzoeken 
  • Telefonisch beantwoorden van klantvragen 
  • Administratieve ondersteuning van de afdeling 
  • Registreren en opvolgen van klantcontacten 
  • Ondersteunen van interne processen 
  • Schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten 

Wie ben jij?

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau 
  • Ervaring in klantenservice, callcenter of administratie 
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal 
  • Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week 
  • Beschikbaar voor een periode van circa 6 maanden 
  • Nauwkeurig, klantgericht en communicatief vaardig 
  • Flexibel en in staat om snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden 
  • Je voelt je prettig in een dynamische werkomgeving waarin prioriteiten kunnen veranderen 

Waarom deze rol interessant is?

Ben jij iemand die zo in kan springen bij een nieuwe organisatie en ben jij de flexibele en servicegericht! Dan bieden wij een leuke tijdelijke opdracht aan.

Waar staan we voor?

Onze kernwaarden

Ondersteuning, betrokkenheid, energie, daadkracht en vernieuwing, dat zijn onze kernwaarden. Dit stralen we niet alleen uit naar de buitenwereld, maar vinden we intern net zo belangrijk!

Great Place to Work

Er zal veel van je worden gevraagd als zelfstandig professional, maar je krijgt er ook veel gezelligheid en waardering voor terug. Denk aan regelmatige borrels, een kerstdiner en het jaarlijkse personeelsweekend.

Hybride werken

Bij Certify360 is er sprake van wederzijdse flexibiliteit. Daarom werken we hybride, met een perfecte afwisseling tussen thuis en met het gehele team op kantoor.

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Wij geloven in het bieden van kansen. Als jij groeit, doen wij dat als organisatie namelijk ook. Er wordt daarom flink geïnvesteerd in de opleidings- en doorgroeimogelijkheden van onze collega's.

Andere vacatures binnen ons team