Customer Success
We zijn er trots op om Lindenhaeghe een Great Place to Work te mogen noemen! We besteden veel tijd, aandacht en energie aan het creëren van een omgeving waarin jij je talent volop kwijt kan. Hierbij denken wij graag in mogelijkheden en staat jouw persoonlijke groei centraal. Enthousiast geworden? We komen graag met je in contact!
Werken als Data Support Medewerker
24 – 40 uur Hbo werk- en denkniveau Starter/werkstudent Rotterdam
Ben jij een student die een tussenjaar neemt of momenteel een hbo- of wo-studie volgt, met name in een economische richting? Als Data Support Medewerker bij Lindenhaeghe kan je relevante werkervaring opdoen, zeker als je dol bent op finance en beleggen. Je blinkt uit in data, optimaliseert service met je vaardigheden en ondersteunt een divers klantenbestand, van advieskantoren tot banken.
Binnen ons betrokken en ambitieuze Team Customer Success staan we elke dag voor onze klanten klaar vanuit ons comfortabele, open en informele kantoor. Flexibiliteit vinden we hierbij heel belangrijk. Wil je een keertje later beginnen? Of werk je het liefste thuis? Dan is dat geen probleem. Zolang we maar op jouw inzet en betrokkenheid kunnen rekenen.
Heb je een vraag?
Heb je een vraag en wil je liever direct iemand spreken? Neem dan gerust contact op met Michael.
Jij vindt het leuk om:
Jij bent binnen ons team verantwoordelijk voor het analyseren en verwerken van gegevens. De werkverdeling omvat ongeveer 60% Excel-werkzaamheden (zoals data-analyse, importeren/exporteren van data, et cetera) en 40% ondersteunende taken voor de afdeling.
Als Data Support Medewerker ga je aan de slag met:
- Het onboarden van nieuwe klanten door het technisch inregelen van de beschikbare data;
- Het zorgen dat alle data in onze systemen zo actueel mogelijk is;
- Het collega’s en daarmee klanten van relevante data-inzichten voorzien door gegevens te analyseren en rapportages op te stellen;
- Het per e-mail beantwoorden van vragen van klanten;
- Het samen met andere afdelingen oplossen van data-gerelateerde problemen;
- Het optimaliseren van werkprocessen, zodat dataproblemen en -vervuiling voorkomen kunnen worden.
Als jij jezelf hier volledig in herkent, waar wacht je dan nog op? We zien je sollicitatie graag tegemoet!
We maken graag kennis, en dan:
- Ons uitgangspunt is 2 gesprekken waarin je verschillende collega’s uit je team ontmoet die jou alles vertellen over Lindenhaeghe.
- Zo krijg jij een goed beeld van hoe het er echt op de werkvloer aan toegaat en kan je al je vragen stellen.
- Wij zijn benieuwd naar wie jij bent als persoon, dit zegt veel meer dan je behaalde diploma's. Wij horen daarom graag waar jij energie van krijgt en wat je van deze functie verwacht.
- Omdat we zo trots zijn op ons kantoor, leiden we je graag rond. Als je het 1e gesprek echter liever vanuit huis voert, plannen wij deze gewoon in via Microsoft Teams.
- Is er een wederzijdse match? Dan doen we je graag tijdens het 2e gesprek een mooi aanbod, waar jij hopelijk volmondig ja tegen zegt!
Waar staan we voor?
Ondersteuning, betrokkenheid, energie, daadkracht en vernieuwing, dat zijn onze kernwaarden. Dit stralen we niet alleen uit naar de buitenwereld, maar vinden we intern net zo belangrijk!
Er zal veel van je worden gevraagd als zelfstandig professional, maar je krijgt er ook veel gezelligheid en waardering voor terug. Denk aan regelmatige borrels, een kerstdiner en het jaarlijkse personeelsweekend.
Bij Lindenhaeghe is er sprake van wederzijdse flexibiliteit. Daarom werken we hybride, met een perfecte afwisseling tussen thuis en met het gehele team op kantoor. Zolang we maar op jouw inzet en betrokkenheid kunnen rekenen!
Wij geloven in het bieden van kansen. Als jij groeit, doen wij dat als organisatie namelijk ook. Er wordt daarom flink geïnvesteerd in de opleidings- en doorgroeimogelijkheden van onze collega’s.
Over Lindenhaeghe
Lindenhaeghe is hét opleidings- en exameninstituut voor de financieel professional en organisatie van de toekomst. Dagelijks zetten we ons in voor de professionele ontwikkeling van ruim 80.000 financieel professionals.
Jouw toekomstige team
We zijn een dynamische en hard groeiende organisatie. Met een team van betrokken en ambitieuze medewerkers staan we dagelijks voor onze klanten klaar. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Ben Chen
Accountmanager
Chantal Westfa
Medewerker Customer Care
Charena Sasaredjo
Medewerker Customer Care
Claudette Veenema
Medewerker Customer Care
Demi Fransen
Lead Customer Care
Dominique van Gennep
Medewerker Customer Care
Donna Kleene
Medewerker Customer Care
Erik van Herksen
Datasupport Medewerker
Jelle Stubenitsky
Accountmanager
Jermaine Reket
Accountmanager
Jordi van Grevenbroek
Consultant New Business
Kieran Walsh
Accountmanager
Michael Fleming
Lead Accountmanagement
Nina Rochat
Medewerker Customer Care
Rebecca van der Walle
Customer Success Manager Samed Budak
Data Support Medewerker
Sandra van Vliet-Huijbregts
Medewerker Customer Care
Shahen Emerencia
Medewerker Customer Care
Surayny Navarro
Medewerker Customer Care
Tian Lin
Data Support Medewerker
Yaël Quaison
Medewerker Customer CareAndere vacatures binnen ons team
Wil jij graag aan de slag binnen team Customer Success, maar past de vacature voor Data Support Medewerker niet helemaal bij jou? Bekijk dan de openstaande vacatures of stuur een open sollicitatie.
Solliciteren bij Lindenhaeghe
Leuk dat je aan de slag wil gaan bij Lindenhaeghe! Vul hieronder je gegevens in, zodat we je alvast beter kunnen leren kennen.
Heb je een vraag?
Neem dan gerust contact met ons op via: