Mentor Opleiding Casemanagement
CS Opleidingen
CS maakt onderdeel uit van Certify360, een toonaangevende EdTech-organisatie die zich richt op verplichte professionele educatie en certificering. Binnen Certify360 versterken we het leren met technologie, data en innovatie zodat professionals zich continu kunnen ontwikkelen in een veranderende wereld.
CS Opleidingen vervult een belangrijke rol: wij leiden professionals op die een verschil maken in verzuim, re-integratie en duurzame inzetbaarheid. Een gezonde arbeidsmarkt begint bij mensen die weten hoe je anderen in beweging krijgt. Daarom combineren we actuele kennis met praktijkgerichte opleidingen en persoonlijke begeleiding, zodat professionals en organisaties duurzaam kunnen groeien.
Werken als Mentor Opleiding Casemanagement
24 – 32 uur Ervaring als casemanager Medior Utrecht
Krijg jij energie van het begeleiden van mensen en vind je het leuk om jouw kennis over te dragen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een Mentor Opleiding Casemanagement die ervaring heeft met casemanagement én klantcontact. Misschien heb jij dit zelfs hybride gedaan, want in de huidige wereld hebben wij geleerd dat onderwijs zowel online als offline kan plaatsvinden.
Heb je een vraag?
Heb je een vraag en wil je liever direct iemand spreken? Neem dan gerust contact op met Geriët.
Wat ga je doen?
- Je voert intake- en mentorgesprekken met studenten en helpt hen hun leerdoelen te vertalen naar een succesvolle ontwikkeling tot professional.
- Je begeleidt jouw mentorgroepen gedurende de opleiding en bent hun eerste aanspreekpunt bij vragen over studie, planning en inhoud.
- Je organiseert en verzorgt bijeenkomsten voor je mentorgroep, zoals examentrainingen en begeleidingsmomenten.
- Je onderhoudt nauw contact met trainers, planning en collega’s, zodat het opleidingsprogramma voor studenten optimaal verloopt.
- Je behandelt vragen en verzoeken van studenten, zoals het inhalen van lessen, vervangende opdrachten of vragen over de lesstof.
- Je monitort de voortgang van opleidingen en stuurt waar nodig bij in samenwerking met trainers, planning en de backoffice.
- Je evalueert lesdagen en opleidingen en denkt samen met de programma manager mee over verbeteringen.
- Je blijft op de hoogte van ontwikkelingen binnen casemanagement en verzuim en vertaalt deze waar mogelijk naar de opleiding.
- Je verzorgt de administratieve afhandeling van examens, zoals aanmeldingen voor (her)examens, papers, assessments en toetsen.
- Je houdt cijferlijsten en studievoortgang van studenten zorgvuldig bij.
Wie ben jij?
- Je bent een ervaren casemanager die energie krijgt van het begeleiden en ontwikkelen van mensen.
- Je staat graag voor groepen en weet informatie helder, enthousiast en inspirerend over te brengen.
- Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een adviserende of commerciële rol.
- Je beschikt over sterke telefonische vaardigheden en voert gesprekken overtuigend en professioneel.
- Je hebt een scherp analytisch vermogen: je legt snel verbanden, signaleert hiaten en ziet kansen voor verbetering.
- Je bent digitaal vaardig en werkt gemakkelijk met verschillende systemen.
- Je vindt het interessant om te werken met nieuwe technologieën en AI-ondersteunde tools.
- Je staat open voor het werken met een Learning Management System (LMS) en ziet dit als een leuke uitdaging.
- Je hebt uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden.
- Je weet talenten van studenten te herkennen en te versterken en helpt hen zich verder te ontwikkelen.
- Je werkt graag samen met collega’s, maar kunt ook goed zelfstandig werken.
- Je bent pragmatisch en proactief en zoekt actief naar kansen om processen of samenwerking te verbeteren.
- Je toont eigenaarschap: je voelt je verantwoordelijk voor kwaliteit, resultaten en een optimale klantbeleving.
Interesse?
Denk jij dat deze rol perfect bij je past? Stuur je CV en motivatie dan naar solliciteren@nl.certify360.com of bel naar Geriët van de Vis (06-81089782).
Een assessment is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Over het assessment
Bij Certify360 geloven we dat je nooit uitgeleerd bent en dat groei altijd mogelijk is. Het assessment biedt inzicht in jouw persoonlijkheid, drijfveren en groeipotentie, zodat we samen ontdekken waar jouw kracht ligt en hoe je die verder kunt versterken. Op basis van de inzichten stellen we samen een persoonlijk ontwikkelplan op, waarmee we actief aan de slag gaan. Zo investeren we in jouw ontwikkeling en zorgen we dat jij je talenten maximaal kunt benutten tijdens je carrière bij Certify360.
Wat bieden wij?
- Veel ruimte voor professionele ontwikkeling en groei richting specialistisch eigenaarschap, inclusief ondersteuning bij opleidingen die passen bij jouw ambities.
- Een organisatie waarin leren, ontwikkelen en vooruitdenken centraal staan, binnen een innovatieve EdTech-omgeving.
- Samenwerken in een betrokken team, met een goede vibe op kantoor, leuke teamuitjes en genoeg momenten om successen samen te vieren.
- Een functie van 24 - 32 uur.
- Een bruto maandsalaris van €4.500,- tot € 5.350,- afhankelijk van werkervaring.
- 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding én een thuiswerkvergoeding.
- Flexibele werktijden en de vrijheid om vanuit huis te werken, inclusief laptop en middelen om je thuiswerkplek goed in te richten.
- Aandacht voor jouw mentale en financiële fitheid, met verschillende vormen van coaching en persoonlijk financieel advies.
Waar staan we voor?
Ondersteuning, betrokkenheid, energie, daadkracht en vernieuwing, dat zijn onze kernwaarden. Dit stralen we niet alleen uit naar de buitenwereld, maar vinden we intern net zo belangrijk!
Bij CS Opleidingen is er sprake van wederzijdse flexibiliteit. Daarom werken we hybride, met een perfecte afwisseling tussen thuis en met het gehele team op kantoor. Zolang we maar op jouw inzet en betrokkenheid kunnen rekenen!
Wij geloven in het bieden van kansen. Als jij groeit, doen wij dat als organisatie namelijk ook. Er wordt daarom flink geïnvesteerd in de opleidings- en doorgroeimogelijkheden van onze collega’s.
Over CS Opleidingen
Bij CS Opleidingen werk je in een hecht team dat onderwijs, communicatie en vernieuwing combineert.
Jouw toekomstige team
We zijn een dynamische en hard groeiende organisatie. Met een team van betrokken en ambitieuze medewerkers staan we dagelijks voor onze klanten klaar. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Solliciteren bij CS Opleidingen
Leuk dat je aan de slag wil gaan bij CS Opleidingen! Vul ons sollicitatieformulier in, zodat we je alvast beter kunnen leren kennen.
Heb je een vraag?
Neem dan gerust contact met ons op via: