Product Owner Commerce
Certify360
Certify360 is een toonaangevende EdTech-organisatie die zich richt op verplichte professionele educatie en certificering. Binnen Certify360 versterken we het leren met technologie, data en innovatie zodat professionals zich continu kunnen ontwikkelen in een veranderende wereld. Kom jij ons versterken?
Werken als Product Owner Commerce
Fulltime/parttime Hbo+ werk- en denkniveau 3-6 jaar Rotterdam
Wil jij als Product Owner directe impact maken op conversie, klantgedrag en digitale groei? En durf je eigenaarschap te nemen in een commercieel domein waar veel nog moet worden opgebouwd? Dan is dit jouw kans om richting te geven aan onze digitale commerciële reis.
De rol
Als Product Owner Commerce ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle commerciële digitale oplossingen binnen Education360. Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling, optimalisatie en performance van onze webshop, CRM en commerciële integraties. Jij zorgt voor een soepele, data‑gedreven klantreis: van eerste bezoek tot aankoop, self‑service en herhaalaankoop.
Omdat digitale marketing nog in ontwikkeling is en commerciële processen geen vaste eigenaar hebben, krijg jij veel ruimte voor leiderschap. Jij brengt structuur, eigenaarschap en tempo. Je maakt kansen concreet, definieert de roadmap en zorgt dat systemen en processen aansluiten op onze groeiambities.
Een belangrijk onderdeel van je rol is het leiden van de selectie en implementatie van een nieuw Customer Data Platform (CDP). Je werkt samen met Marketing, Sales en CRM aan use‑cases zoals leadscoring, gedragssegmentatie en gepersonaliseerde campagnes. Vervolgens vertaal je deze naar requirements, datastromen en functionaliteiten. Je zorgt dat data uit webshop, portalen, marketing automation, CRM en analytics samenkomt in één betrouwbaar klantbeeld — de basis voor voorspelbare commerciële groei en een schaalbare lead‑to‑revenue machine.
Samen met development teams werk je aan koppelingen, events en logica, zodat het CDP goed samenwerkt met onze webshop, marketing automation en Dynamics 365.
Heb je een vraag?
Heb je een vraag en wil je liever direct iemand spreken? Neem dan gerust contact op met Thomas.
Wat ga je doen?
- Opstellen en bewaken van de productvisie voor webshop, customer portal en commerciële integraties.
- Vertalen van marketing- en salesdoelen naar een roadmap met focus op conversie, leadgeneratie en klantbeleving.
- Doorontwikkelen of implementeren van commerce‑technologie, waaronder:
- Webshop & externe verkoopplatformen (Bloomville, Springest)
- Marketing automation tooling
- Marketing analytics tooling
- Customer Data Platform
- CRM (Microsoft Dynamics 365
- Analyseren van marktdata, klantgedrag en funnelprestaties om optimalisaties te signaleren.
- Opstellen van requirements, epics en user stories voor een data‑gedreven commerciële operatie.
- Regie voeren over projecten waar Marketing, Sales of Labeldirecteuren betrokken zijn.
- Prioriteren van backlog-items, bewaken van kwaliteit en begeleiden van releases.
- Verbeteren van de customer journey met focus op conversie, performance en self‑service.
- Samenwerken met externe partijen zoals PSP’s, marketingpartners en verkoopplatformen.
Wie ben jij?
- HBO+ werk- en denkniveau.
- 3-6 jaar ervaring als Product Owner, bij voorkeur in e‑commerce of digitale commercial operations.
- Sterke kennis van Agile/Scrum en data‑gedreven productontwikkeling.
- Ervaring met commerciële digitale platformen (webshop, CDP, marketing analytics, marketing automation) is een pre.
- Begrip van lead nurturing, conversie‑triggers, sales funnels en basis van SEO/SEA.
- Sterk gevoel voor UX en klantreisoptimalisatie.
- Uitstekend stakeholdermanagement; je schakelt gemakkelijk met
- Marketing, Sales, Customer Care, Power Platform consultants, labeldirecteuren en externe partners.
- Je pakt leiding wanneer er geen formele eigenaar is. Jij creëert richting en zet de standaard.
Wat bieden wij?
- 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding én thuiswerkvergoeding.
- Extra vakantiedagen, pensioen, opleidingsbudget hebben wij een eigenzinnige/flexibele kijk op, we lichten dit graag toe in onze gesprekken.
- We zijn fan van flexibele werktijden en de vrijheid om grotendeels vanuit huis te werken (je krijgt dan ook een laptop en de benodigde spullen om je thuiswerkplek goed in te richten).
- We ondersteunen je graag bij opleidingen die aansluiten bij jouw professionele groei.
- Naast ruimte voor professionele groei helpen we je ook om mentaal en financieel fit te blijven, met een goede vibe op kantoor, verschillende soorten coaching en persoonlijk financieel advies.
- En natuurlijk: leuke teamuitjes én genoeg andere momenten om elkaar beter te leren kennen en onze successen te delen.
- We zijn dan ook niet voor niets al jaren een Great Place To Work!
Enthousiast?
Herken jij jezelf in deze rol? Solliciteer dan nu!
Een assessment is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Over het assessment
Bij Certify360 geloven we dat je nooit uitgeleerd bent en dat groei altijd mogelijk is. Het assessment biedt inzicht in jouw persoonlijkheid, drijfveren en groeipotentie, zodat we samen ontdekken waar jouw kracht ligt en hoe je die verder kunt versterken. Op basis van de inzichten stellen we samen een persoonlijk ontwikkelplan op, waarmee we actief aan de slag gaan. Zo investeren we in jouw ontwikkeling en zorgen we dat jij je talenten maximaal kunt benutten tijdens je carrière bij Certify360.
We maken graag kennis, en dan:
- 1. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig: We laten je zo snel mogelijk weten of we je uitnodigen voor een eerste gesprek.
- 2. Eerste gesprek: Tijdens dit gesprek maak je kennis met een aantal collega’s. We vertellen je meer over wie we zijn en wat we doen, en horen graag waar jij energie van krijgt.
- 3. Opdracht: Na het eerste gesprek ontvang je een vakinhoudelijke opdracht waarin je competenties worden getoetst. Zo krijgen we een goed beeld van jouw kennis, vaardigheden en werkstijl.
- 4. Tweede gesprek: In dit gesprek bespreken we de resultaten van je opdracht en assessment en gaan we dieper in op de functie en samenwerking met het team.
- 5. Is er een match? Dan doen we je graag een passend aanbod. Hopelijk zeg jij volmondig ja!
Waar staan we voor?
Ondersteuning, betrokkenheid, energie, daadkracht en vernieuwing, dat zijn onze kernwaarden. Dit stralen we niet alleen uit naar de buitenwereld, maar vinden we intern net zo belangrijk!
Er zal veel van je worden gevraagd als zelfstandig professional, maar je krijgt er ook veel gezelligheid en waardering voor terug. Denk aan regelmatige borrels, een kerstdiner en het jaarlijkse personeelsweekend.
Bij Certify360 is er sprake van wederzijdse flexibiliteit. Daarom werken we hybride, met een perfecte afwisseling tussen thuis en met het gehele team op kantoor. Zolang we maar op jouw inzet en betrokkenheid kunnen rekenen!
Wij geloven in het bieden van kansen. Als jij groeit, doen wij dat als organisatie namelijk ook. Er wordt daarom flink geïnvesteerd in de opleidings- en doorgroeimogelijkheden van onze collega’s.
Jouw toekomstige team
We zijn een dynamische en hard groeiende organisatie. Met een team van betrokken en ambitieuze medewerkers staan we dagelijks voor onze klanten klaar. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Solliciteren bij Certify360
Leuk dat je aan de slag wil gaan bij Certify360! Vul ons sollicitatieformulier in, zodat we je alvast beter kunnen leren kennen.
Heb je een vraag?
Neem dan gerust contact met ons op via: